m baji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

m baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বাতিল বা স্থগিত করা হতে পারে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্ম তারিখ সঠিকভাবে দিতে হবে।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর আপনার নিজস্ব এবং সক্রিয় হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।

নিবন্ধনের পর m baji যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে m baji সাপোর্টকে জানান।

m baji বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

ডিপোজিট নীতি

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank।
• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা: নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং ফি নেই (তৃতীয় পক্ষের চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে)।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই ডিপোজিট করতে হবে।

উইথড্রয়াল নীতি

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

m baji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো মেনে চলতে হবে। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।

1. নিবন্ধনের সময় সকল তথ্য সত্য ও সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে আপডেট করতে হবে।
2. অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
3. শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট নিজে পরিচালনা করতে হবে — অন্যের হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।
4. প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ শনাক্ত হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে, সুযোগ নেওয়া যাবে না।
5. অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মচারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
6. প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে নিয়মিত অবহিত থাকতে হবে।
7. নিজের গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং সমস্যা হলে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হবে।
8. কর বা আইনি দায়বদ্ধতা থাকলে সেটি ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্বে নিষ্পত্তি করতে হবে।

এই বাধ্যবাধকতাগুলো লঙ্ঘন করলে m baji কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে m baji একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় বন্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুশন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো লেনদেন নেই) প্রতি মাসে ন্যূনতম রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

m baji বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কখনো মানসিক বা আর্থিক চাপের কারণ নয়। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত:

• ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বেটিং সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে বেটিং পরিমাণ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা পাওয়া যাবে।
• কুলডাউন পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের কুলডাউন বেছে নেওয়া যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
• বাস্তবতা চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দিয়ে আপনাকে আপনার গেমিং সময় সম্পর্কে মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে — আর্থিক সমস্যা, পারিবারিক কলহ, মানসিক চাপ — তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected]

m baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের নিচের উপায়ে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ।
• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো।
• অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা mbaji.bio/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণগুলো অনুরোধের ভিত্তিতে সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে পাওয়া যেতে পারে।